PERGUNTAS FREQUENTES

Se o código fonte for de posse da sua empresa, nos montamos a documentação e damos o suporte técnico em seu sistema, caso o código não for de sua posse, pedimos apenas a documentação de usabilidade e assumimos assim o suporte ao usuário

Sim, temos 3 modalidades de suporte: 

- 24x7, que se refere a 24 horas por dia, todos os dias da semana;

- 44 horas semanais, que atende no horário comercial e aos sábados das 08hrs ao meio dia;

- Horário comercial, que atende de segunda a sexta das 08hrs as 18hrs;

Temos algumas opções, uma delas é a criação de um Big Data onde descarregaremos os dados de vários sistemas, podendo até fazer integrações com informações disponíveis na Internet, e montando relatórios integrados em um só lugar.